1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Beziehungen zwischen der Firma Drei Könige AG und ihren Kunden des Online-Shops. Sie sind zwingender Bestandteil eines jeden zwischen der Drei Könige und einem Kunden abgeschlossenen Vertrages. Nebenabreden, Zusicherungen oder Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Diese AGB gelten mithin für die Bestellung und Lieferung von Standard-Artikeln und Spezialanfertigungen von Drei Könige.
1.2 Die separat aufgeführten Zusatzinformationen betreffend die Lieferbedingungen/Versandkosten und Zahlungsbedingungen sowie die Ausführungen zum Datenschutz (Datenschutzerklärung) und Rechtshinweise bilden integrierenden Bestandteil dieser AGB.
2.1 Die Bestellung des Kunden erfolgt online. Das Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages liegt im verbindlichen Absenden der Bestellung, nachdem der Kunde die Produkte in seinen Warenkorb gelegt und seine Auswahl durch Anklicken des Buttons mit der Aufschrift «Bestellung abschicken» bestätigt hat. Der Kunde kann seine Angaben bis zum Anklicken des Buttons «Bestellung abschicken» jederzeit ändern. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Drei Könige dem Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail sendet.
3.1 Die Bestellung des Kunden ist für diesen verbindlich. Nach Absetzen der Bestellung kann der Kunde keine Bestellungsänderungen vornehmen. Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt.
4.1 Die Lieferung der bestellten Artikel erfolgt auf Kosten des Kunden. Die Liefer- und Versandkosten werden auf der Rechnung separat ausgewiesen. Die Versandkosten werden für Lieferungen in der Schweiz während des Bestellprozesses detailliert angezeigt.
4.2 Bei Unzustellbarkeit oder verspäteter Auslieferung der Ware infolge unkorrekter Angabe der Lieferadresse durch den Kunden, Abwesenheit des Empfängers haftet der Drei Könige nicht.
4.3 Für unverschuldete Lieferverzögerungen, z.B. durch höhere Gewalt, Verkehrsstau, schlechte Wetterbedingungen, unübliches, unvorhersehbares Festhalten haftet der Drei Könige nicht, und sie berechtigen den Kunden weder zum Rücktritt vom Kaufvertrag noch zu Schadenersatz.
5.1. Für Lieferungen ins Ausland bitten wir um Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail.
6.1 Es gelten diejenigen Preise für die angebotenen Produkte, die am Tag, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt, aufgeführt sind. Die Preise sind bis zur Auftragsbestätigung durch den Drei Könige bzw. während der in der Auftragsbestätigung angegebenen Dauer verbindlich. Alle Preise sind – sofern nicht anders vereinbart – Bruttopreise in Schweizerfranken (inkl. Mehrwertsteuer).
6.2 Preisänderungen infolge Änderung von Steuern, Gebühren oder Versandkosten bleiben vorbehalten.
7.1 Die Bestellungen im Online-Shop sind mit Kreditkarte, elektronisch oder Rechnung zu bezahlen. Zahlungen mit Kreditkarte werden nach Vertragsschluss sofort belastet.
7.2 Die Rechnung ist innerhalb von 10 Tagen ab Datum der Rechnungsstellung zur Zahlung fällig.
7.3 Bei Zahlungsverzug behält sich der Drei Könige das Recht vor, weitere Lieferungen an den Kunden zurückzuhalten und eine Mahngebühr sowie Verzugszinsen zu verrechnen. Eine Inkassofirma wird mit dem Forderungseinzug beauftragt.
8.1 Der Empfänger verpflichtet sich, die Ware sofort nach Erhalt auf deren Vollständigkeit und Zustand zu überprüfen. Allfällige Beanstandungen bezüglich Qualität und Vollständigkeit müssen umgehend, spätestens jedoch innert 24 Stunden nach Lieferung, dem Drei Könige mitgeteilt werden, ansonsten die Lieferung als angenommen gilt.
8.2 Der Drei Könige haftet nicht für Transportschäden und Schäden infolge unsachgemässer Lagerung der Waren nach Übernahme durch den Kunden oder seiner Hilfspersonen.
9.1. Rücknahme oder Umtausch von beim Kunden vollständig und unbeschädigt ausgelieferten Produkten ist ausgeschlossen.
9.2. Nach erfolglosem Zustellungsversuch durch Lieferdienste an den Drei Könige retournierte Produkte können aus lebensmittelrechtlichen Gründen nicht erneut an den Kunden zugestellt werden. In diesem Fall muss eine neue kostenpflichtige Bestellung durch den Kunden erfolgen.
10.1 Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert. Im Übrigen werden gespeicherte Daten mit Ausnahme der Bonitätsprüfstellen sowie gegebenenfalls zum Forderungsinkasso nicht an Drittfirmen weitergegeben. Die Daten werden zur Kundenpflege innerhalb vom Drei Könige im Inland genutzt.
10.2 Auftragsbezogener und sonstiger Schriftverkehr durch den Drei Könige kann auf elektronischem Wege erfolgen. Es wird ausdrücklich auf die bei der Datenübertragung via E-Mail vorhandenen, nicht unter dem Einfluss von dem Drei Könige stehenden Sicherheitsrisiken wie Virenübertragung, Beschädigung der Daten, Datenverlust oder Zugriff Dritter hingewiesen. Mit der Bestellung und der Angabe seiner E-Mail-Adresse gestattet der Kunde dem Drei Könige, Dokumente und andere Daten auf dem elektronischen Wege und auch mit unverschlüsselten E-Mails zu übersenden.
11.1 Auf die Verträge ist ausschliesslich das Schweizer Recht anwendbar.
11.2 Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, unter dem Vorbehalt der Rechtsmittel an das schweizerische Bundesgericht, Appenzell.